提供エリアの確認
「ZEROYENモバイル」のエリアは、イー・モバイル社の国内エリアのみで使用可能です。
お申込前に、下記URLより必ずエリアと注意事項をご確認下さい。
イー・モバイルサービスエリア
料金のお支払い方法
「ZEROYENモバイル」は、下記のマークのクレジットカードでのお支払いとなります。
card
課金開始以降の料金は、毎月1日~末日迄のご利用分を、翌月の27日にご指定のクレジットカード会社へご請求いたします。
(お客様のお引き落とし等については、ご契約のカード会社へご確認 下さい。)
万が一ご指定の方法がお引き落としが出来なかった場合、延滞金や手数料等が発生する場合があります。
サポートについて
サポートは、「ZEROYENモバイル」お客様センターで行ないます。
お客様が、イー・モバイル社へお電話頂きましても、イー・モバイル社ではサポートが出来かねますので、ご注意下さい。
「ZEROYENモバイル」のお申込み
下記お申込みフォームよりお申込み下さい。
お申込みが完了すると、お申込み受付完了メールをご登録メールアドレス宛にお送りします。
お申込み完了から3営業日以降でお客様のご指定の日程で端末をお届け致します。
万一、不足していた場合は「ZEROYENモバイル」お客様センター迄ご連絡下さい。
* D26HW (製品及び同封物は予告なく、変更される場合がありますので、予めご了承ください)
o かんたんセットアップマニュアル
o ご利用いただくにあたって
o 保証書 USBケーブル
o 利用規約、重要事項説明書
※ 紙の取扱説明書は同梱されておりません。
 必要に応じて、イー・モバイル社のサイトからダウンロードして下さい。
注意事項
*「ZEROYENモバイル」以外のプランへの変更は出来ません。
* SIMカードを紛失、またはお客様の過失で故障した場合、SIMカード再発行手数料が発生します。
*「ZEROYENモバイル」で提供するSIMカードを、専用端末以外のデータ通信端末等に差し替えて使用することを禁じます。
*「ZEROYENモバイル」を長時間連続で接続している場合、切断されます。
*「ZEROYENモバイル」は、弊社やイー・モバイル社により、通信品質確保を目的として通信規制を行う場合があります。
特定商取引法に関する表記
特定商取引法に関する表記はこちらをご覧ください。
重要事項説明
重要事項説明はこちらを確認ください。
規約
規約はこちらを確認ください。

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